你的文案能賣東西嗎？用這８招，讓內容直接幫你做生意！

寫到懷疑人生的小編，不只你一個。大家都在談「有價值」的內容，但什麼才算真的有價值？單純追求高排名和高流量已無法滿足現今市場需求。真正的挑戰，在於如何將內容創作與你的品牌銷售漏斗深度整合。

本文匯集了資深行銷專家安·史瑪蒂（Ann Smarty）的深度洞察，並結合多個實務案例，為你總結了八個關鍵策略。
如果你還在煩惱文案該怎麼寫，這份清單將引導你跳脫單純的「內容生產」，開始思考如何讓每一篇文章、每一支影片，
都成為推動顧客進入銷售流程的有效工具。

嘿！坐在電腦前的你，還在煩惱手邊的文案該怎麼寫嗎？別擔心，創作卡住時，就翻翻這份清單，挑幾個試試吧！

策略一：確保內容與品牌核心緊密連結 

仔細想一想：你在賣什麼？你的產品能如何幫助到讀者？當我們在介紹產品時，必須讓讀者一眼就知道你的重點。
只要圍繞在這個點做發想，就會更有概念一點。

筆記一下，不管你的內容想說什麼，都得跟你的品牌有關。之後在研究關鍵字時，方向就不會亂掉。同時，你的點子也要別出心裁，影響力得大到能引起共鳴、互動，還有最重要的：行動。

提醒：要懂得捨棄。不管想法有多棒，只要一跟你的品牌背道而馳，就必須放下。小

策略二：以『解決問題』為中心，滿足讀者的搜尋意圖

你有想過，人們在做搜尋時都提出了什麼問題嗎？還提到了什麼關鍵字？我們來把兩個要點做好。

• 第一點：蒐集大家經常搜尋的問題。這時候可以利用 Google 「相關問題」的功能找靈感，
  過濾出幾個你可以解決的題目。

• 第二點：為常見的問題做解答。把問題收集起來後做成FAQ，再針對每一個問題仔細回答。這樣做的好處是，
  當大家在Google欄搜尋想問的問題時，你的解答也會跟著跳出來。
  如果可以，最好在每一段解答框裡，附上「針對此問題可參考的商品」，促使讀者行動。

舉例：有人搜尋「粉刷廚房櫥櫃值得嗎？」或「我的廚具最適合使用哪種油漆」，如果你在文章裡回答了這些問題，
大家就會藉此更認識你的產品，曝光率也自然地提高啦。

我自己的經驗也印證了這一點：痘痘肌長期干擾著我，所以我就去搜尋「含有什麼成分的保養品，最能改善痘痘？」
可是文章裡一堆專有名詞，看得我霧煞煞。最後看到品牌直接整理好了「痘痘肌養膚三步驟」，　讓我快速理解產品，
最後當然是毫不猶豫地下單啦。

我個人覺得遇到可以解決問題的品牌時，會感到特別甘心、覺得它懂我！就會讓人很想打開錢包支持它們。

策略三：掌握搜尋意圖，寫出讀者想看的內容 

研究讀者的搜尋意圖很重要：有人想找資訊，有人想買東西，也有人只是想了解主題。理解這個，才能寫出讓人想讀、又能推動轉換率的內容。在原文中，史瑪蒂小姐推薦我們可以用「Text Optimization」這類的工具，幫你整理文章缺少的主題關鍵字，還有確保內容完整。

舉例：如果主題是「戶外型保溫杯」，就可以用這個工具去確認文章內涵蓋了：
「防摔、防刮材質」、「輕量設計」、「保溫時長」等關鍵字，讓你的文章更精準。

策略四：把 CTA 變成對話，讓顧客樂意點擊 

行動呼籲（CTA）不一定只是叫讀者買東西，它可以是：
邀請讀者去預約 demo、業務打來的電話、或是先拿試用品，這些其實都是 CTA。最常見的還有訂閱電子報、領優惠券。
基本上，只要能讓人做出下一步動作，都算是一種 CTA。

重要的是把 CTA 自然融入文章，不要太生硬。對話式表單就是一個很好的方法，比傳統表單更像聊天，
互動感很強、完成率也更高。

策略五：用影片圖片抓住眼球，有效提升文章停留時間 

最後讓我們來加上一點加分的巧思！來製作一些跟內容相關的影片或者圖片吧。

文字 + 影片或圖片，可以讓讀者停留更久，也更容易分享。影片不只可以放在 YouTube，也可以放在各影音大平台提高曝光率。
讓讀者只要在Google搜尋關鍵字，就能看到你的作品跳出來。

來源：Content Marketing Institute, 《How To Make Content a More Effective Part of Your Sales Funnel》

從實戰案例看：如何用內容建立社群與忠誠度？ 

除了上述技巧，我們在服務客戶「Belong花藝氣球」時，還運用了另外三個內容策略。
這個案例告訴我們，內容不只用於銷售，更能幫你建立社群與顧客忠誠度。

我們在訪問該品牌消費者時，發現大家普遍對開幕或送禮賀詞非常苦腦。
網友留言說：「挑禮物就選擇障礙了，　還要想卡片怎麼寫」、「想到賀卡插在花籃上，就覺得壓力山大」...
我們找了一位國文老師（也是作家）來教大家怎麼寫賀詞。  

策略六：不只賣商品，更要經營社群，把顧客變成品牌鐵粉  

在案例中，我們不只是在「銷售」，更是在「建立關係」。
當你幫顧客解決了寫賀詞的煩惱，你就不再只是一家花店，而是一個值得信賴的顧問。

內容行銷的終極目標之一，就是把一次性的顧客養成品牌的忠實粉絲。提供比產品還要更實用的價值（例如：分享寫作小技巧），
品牌就能在顧客心中建立信任和專業感，藉此形成一群會回頭、甚至主動幫你宣傳的支持者。

策略七：找到對的人，用跨界合作放大你的內容影響力 

你找了「國文老師（也是作家）」來合作，這本身就是一個精彩的行銷策略，能為品牌帶來加乘效果。

與不同領域的專家或 KOL 合作，能幫品牌帶來新的受眾和信任感。像這次和作家合作，不只讓內容更專業，
還可能打動那些平常不逛花店、但對文學寫作有興趣的人。等於幫品牌打開了一個全新的圈子，影響力自然就放大了。

策略八：用數據證明內容價值，讓每一次優化都更有意義 

這篇文章解決了消費者的痛點，那後續該如何衡量成效並優化？

一篇好的內容必須搭配成效追蹤。行銷人員應該關注：

• 商業指標：活動期間，附有客製化賀詞的訂單是否有所成長？下單？後續轉換率如何？
  透過數據分析，才能證明內容行銷的價值，並作為未來策略的調整依據。

• 互動指標：有多少人分享、留言或儲存了這篇內容？

• 流量指標：這篇文章為網站帶來了多少新用戶？下單? 後續轉換率如何? 透過數據分析，才能證明內容行銷的價值，並作為未來策略的調整依據。

替內容搭一座橋，讓讀者更容易走向你

內容的價值，不只是吸引流量，而是在讀者的心中累積信任，讓你的品牌被記住、被依靠。當你願意以「解決問題」為核創心，
並運用本文提到的八個技巧，你就不再只是個「寫文案的小編」，而是能與讀者建立深度連結的內容作者。

從現在起，試著用新的視角審視你的每一則內容：它是否回應了讀者的需求？是否自然地引導讀者下一步行動？
只要你持續調整，並用真心與策略來經營，你的內容終將成為一座橋樑，讓讀者心甘情願地走向你。